Sechs Punkte im Überblick

Reichen Sie bei Winnita Casino Ihre Verifizierung ein

Ihr Konto wird geprüft, weil die Lizenz es verlangt und weil Ihr Geld geschützt bleiben soll; in der Regel dauert das 63 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Curaçao-LizenzReguliert durch Gaming Control Board Curaçao seit 2015, externe Prüfung durch iTech Labs und Gaming Laboratories International

Sechs Kernfakten

Wenn die Auszahlung wartet

Weil Winnita Casino nach den Vorgaben der Curaçao-Lizenz prüft, steht das Wichtigste hier in sechs Zeilen.

Wer prüft

Winnita Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2015/8410/371

Dauer

63 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Wenn die Bitte kommt

Vom ersten Klick zur Freigabe

Wird die Prüfung schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung verlangt, hilft diese Reihenfolge.

Sicherer Bereich für Nachweise

Öffnen Sie im eingeloggten Konto den Bereich für die Verifizierung und lesen Sie, welche Nachweise dort aufgeführt sind. Die Übertragung läuft über eine 256-bit-SSL-Verbindung.

Beim Hochladen des Ausweises

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass als scharfes Foto hoch. Alle vier Ecken müssen sichtbar sein, und die Schrift darf nicht spiegeln.

Sauberer Adressnachweis

Für den Adressnachweis genügt ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer vollständigen Anschrift. Wichtig sind ein lesbares Datum und ein vollständig abgebildetes Blatt.

Warten ohne Nachfrage

Nach dem Absenden prüft das Team Ihre Unterlagen und meldet sich nur bei Rückfragen. Rechnen Sie mit bis zu 63 Stunden; prüfen Sie in dieser Zeit Ihr Postfach.

Die Unterlagen

Welche Unterlagen zählen und was sie zeigen?

Für die Geldwäscheprüfung zählen bei Winnita Casino drei Nachweise und die Frage nach der Mittelherkunft, nicht als Vorwurf.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIdentität und Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, alle Ecken sichtbar

Adressnachweis

BelegtIhren Wohnsitz

Muss zeigenName, Anschrift und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft der Mittel

Muss zeigenName des Kontoinhabers und Zahlungsweg

Vier Prüfanlässe

Die vier Momente der Prüfung

Nach dieser Übersicht erkennen Sie jeden Anlass und wissen, welche Nachweise dann gefragt sind.

Alter gleich belegen

Schon bei der Anmeldung kann das Haus prüfen, ob Sie die Altersgrenze von 18 Jahren erreichen; dafür genügt ein Blick auf Personalausweis oder Reisepass.

Warum jetzt so genau?

Wer sein Einzahlungslimit anhebt, löst eine zusätzliche Prüfung aus, denn das Haus möchte vor der neuen Grenze wissen, ob das Spielvolumen zu Ihrem Budget passt.

Der erste Auszahlungswunsch

Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den vollständigen Check; das Haus prüft Identität und Adresse, bevor der Betrag freigegeben wird.

Neue Zahlungsart im Konto

Wer zu einer anderen Zahlungsart wechselt, kann aufgefordert werden, deren Herkunft zu belegen; ein Nachweis zum Zahlungsmittel zeigt, dass das Konto Ihnen gehört.

Belegen Sie den Ursprung Ihrer Einlagen

Die Gaming Control Board Curaçao erteilt die Lizenz OGL/2015/8410/371 und verlangt darin eine Prüfung der Mittelherkunft. Solche Fragen gehören zum Alltag jedes lizenzierten Hauses und richten sich an alle Spieler, nicht gegen Sie persönlich.

Je nach Befund kann das Team einzelne dieser Unterlagen anfordern:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Auszug des Bankkontos
Nachweis über eine Rente
Unterlagen zu einem Verkauf
Belege zu Dividendeneinkünften

So wird der zweite Versuch angenommen

Beleg neu besorgen. Adressnachweise haben ein Ablaufdatum: Ist der Beleg zu alt, lässt sich Ihre aktuelle Meldeadresse nicht mehr sicher bestätigen. Neue Rechnung beim Versorger anfordern Aktuelle Meldebescheinigung beim Amt holen

Konto und Papier im Gleichklang. Name, Geburtsdatum und Adresse im Dokument müssen mit den Angaben im Konto übereinstimmen; jede Abweichung lässt die Prüfung stehen. Kontodaten im Profil korrigieren Bei Umzug Adresse vorher aktualisieren

Ein sauberes Bild genügt. Beschnittene Ränder oder retuschierte Stellen machen ein Dokument unbrauchbar, weil die vollständige Seite und alle Ecken sichtbar sein müssen. Original ohne Filter neu fotografieren Alle vier Ränder im Bild lassen

Kurzantworten

Einmal belegt, später selten erneut

Wie Winnita Casino mit Nachweisen umgeht: einmal sauber geprüft, danach ohne Umwege.

Muss ich meine Unterlagen irgendwann noch einmal schicken?+

In der Regel nicht. Einmal anerkannte Nachweise bleiben gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Neu vorlegen müssen Sie sie nur, wenn ein Dokument abläuft oder sich Ihre Angaben ändern.

Wann genau wird die Prüfung von mir verlangt?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist sie Pflicht, denn die Lizenz verlangt sie. Früher anfragen darf das Casino aber auch schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung.

Was mache ich, wenn ein Nachweis abgelehnt wurde?+

Prüfen Sie zuerst die Begründung der Ablehnung: meist liegen Ränder im Bild oder eine Spiegelung auf dem Ausweis. Danach reichen Sie das Dokument neu ein, gern an [email protected], und nennen Sie kurz Ihre Kundennummer.

Kann ich meine Ausweisdateien bedenkenlos hochladen?+

Ja, die Übertragung läuft über eine 256-bit SSL verschlüsselte Verbindung. Zugriff haben nur die Mitarbeiter, die Ihre Prüfung bearbeiten. Für Rückfragen zum Umgang mit den Daten erreichen Sie [email protected].

Und wenn ich meinen Namen geändert habe?+

Dann gilt der Name, der im aktuellen Ausweis steht. Legen Sie zusätzlich die Urkunde zur Namensänderung bei, damit die Prüfstelle die Abweichung zuordnen kann. Ihr Konto bleibt dabei unverändert bestehen.

Wie lange dauert die Verifizierung bei Winnita Casino?+

Die Prüfung ist auf 63 Stunden ausgelegt. Vollständige und gut lesbare Nachweise gehen meist deutlich schneller durch. Fehlt etwas, hält die Wartezeit bis zur Nachlieferung an.